Términos y condiciones

Condiciones de Uso

Estas Condiciones de uso se actualizaron por última vez el 1 de abril de 2022.

  1. OBJETO Y GENERALIDADES

    Titular de la web:
    • Denominación Social: Soledad Benítez Leonisio
    • NIF: 44025308L
    • Domicilio Fiscal: Avda. José López Fernández, 47. 11510 Puerto Real (Cádiz).
    • Finalidad del Sitio Web: Marketplace de cursos online, semipresenciales y presenciales.
    • Correo Electrónico: academy@donworri.com

    Las presentes Condiciones de Uso regulan el uso del sitio web academy.donworri.com (en adelante “Donworri ACADEMY”).

    Donworri ACADEMY es un Marketplace (mercado virtual) de cursos online, semipresenciales y presenciales donde nuestros usuarios y clientes pueden comprar los productos y servicios propios Donworri ACADEMY y realizar reservas de otros de ofrecidos por nuestros partners.

    En todo caso, el acceso a academy.donworri.com por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y de cualquier otra condición particular del producto o servicio ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos el usuario deberá leer atentamente estas Condiciones de Uso.

    Para la compra de los productos o servicios ofertados en las promociones y su formalización, Donworri ACADEMY facilitará en la web de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario y que formarán parte íntegra de las Condiciones de Uso.

    2. NORMAS APLICABLES
    Las presentes Condiciones de Uso, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

    3. USUARIOS
    academy.donworri.com es una web de acceso libre y visita gratuita por todos los usuarios de Internet, sin necesidad de registrarse hasta el inicio de una compra o la solicitud de envío de las ofertas y/o descuentos (en adelante, “Visitantes”).

    Las personas que quieran recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las ofertas y descuentos disponibles deberán contar con la condición de “Usuario Subscriptor”, la cual se adquiere completando y enviando el formulario existente en el Sitio Web para tal fin. La periodicidad del envío de información sobre las ofertas será diaria por cada nueva promoción. Los usuarios que quieran apuntarse a las promociones y comprar, deben contar con la condición de “Usuario Registrado”, la cual se adquiere completando como mínimo los campos obligatorios marcados con [*] y enviando el formulario del apartado “Regístrate” o cualquier otro formulario enviado por Donworri ACADEMY o directamente o a través de terceros.

    Donworri ACADEMY se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

    4. INFORMACIÓN SOBRE LAS OFERTAS
    Cada oferta incluirá condiciones específicas de los servicios y/o productos ofertados. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el uso del producto y/o servicio, los plazos de validez, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el producto o servicio, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios.

    Las descripciones de los productos o servicios no ofertados de manera directa se realizan en base a la información proporcionada por los colaboradores de Donworri ACADEMY. Las fotografías o vídeos relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Donworri ACADEMY son sobre los productos o servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y precisa sobre el producto o servicio y sus características. No obstante, se hace expresa mención a que los cursos ofrecidos directamente por Donworri ACADEMY tienen carácter divulgativo, formativo y orientador, careciendo de homologación por parte de un organismo superior. Sí disponen de dicha homologación los cursos presenciales y semipresenciales ofrecidos por los colaboradores de Donworri ACADEMY. En el caso de estos cursos, lo que realiza el usuario es una reserva de plaza gratuita, poniéndose Donworri ACADEMY en contacto con el mismo mediante comunicación al correo electrónico facilitado para finalizar la tramitación del pedido.

Donworri ACADEMY rechaza cualquier responsabilidad sobre la información no elaborada directamente por Donworri ACADEMY, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

5. PRECIOS
En todas las ofertas se indica el precio de los productos y/o servicios sin aplicación del descuento y el mismo aplicado el descuento. Los precios presentados en la web para los cursos online incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles. Los Usuarios Registrados que hayan adquirido un producto y/o servicio no deberán abonar ninguna otra cantidad extra a Donworri ACADEMY salvo que soliciten un servicio adicional no contemplado en la oferta. 

En cuanto a los cursos presenciales y semipresenciales, el precio indicado en la oferta es el establecido por el colaborador que tramita y gestiona la formación, siendo en este caso Donworri ACADEMY un mero intermediario. Este tipo de cursos están exentos de IVA y, una vez enviada la información oportuna tras la reserva, todo el proceso de gestión de la formación, incluido el pago, la prestación del servicio y la expedición del diploma certificativo, dependerán en exclusiva del colaborador.

6. FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD
El pago se efectuará a través de tarjeta de crédito o de débito, mediante la plataforma de pago STRIPE (en el caso de particulares), y por medio de transferencia bancaria (en el caso de empresas). En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el Usuario Registrado deberá proporcionar los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres 3 dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma si le fuera requerido.

El usuario puede solicitar, marcando la casilla a tal efecto, que la plataforma de Donworri ACADEMY guarde sus datos bancarios en la cuenta del Usuario Registrado para próximas compras.

Donworri ACADEMY cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro facilitado por la entidad bancaria utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario Registrado y el del Sitio Web. La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.

El Usuario Registrado deberá notificar a Donworri ACADEMY cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Donworri ACADEMY pueda realizar las gestiones oportunas.

7. FORMA DE ENVÍO
Al finalizar la compra, se enviara al correo electrónico del Usuario Registrado un código como comprobante de compra indispensable para hacer valer frente al colaborador la adquisición del producto o servicio. El código de compra es único por cada compra realizada y servirá para identificar su validez y vigencia, para el disfrute del producto o servicio adquirido.

Como intermediaria de los productos y/o servicios ofertados, Aprendum no puede emitir facturas a sus Usuarios Registrados. En aquellos casos en que el Usuario Registrado desee obtener una factura por los productos y/o servicios adquiridos podrá solicitarla directamente al colaborador una vez los haya obtenido o disfrutado.

8. DISPONIBILIDAD Y DURACIÓN DE LA OFERTA
La disponibilidad de los descuentos y ofertas ofrecidos por los colaboradores a Aprendum se fijará en cada caso atendiendo al servicio o producto promocionado. Toda la información actualizada sobre la disponibilidad y duración de la oferta estará disponible por los usuarios de la web durante la vigencia de dicha oferta.

9. PRESTACIÓN DEL SERVICIO / ENTREGA DE PRODUCTO
Cada compra realizada por parte del Usuario Registrado precisa de la aceptación de las Condiciones de Uso, mediante la marcación de la correspondiente casilla, y supone de forma expresa e inequívoca el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los servicios y/o productos de la oferta adquirida.

10. CANCELACIÓN
Dado que el registro del alumno se realiza de manera automática al finalizar el proceso de compra y el acceso al contenido del curso es inmediato a partir de ese momento, el comprador no tendrá derecho a que Donworri ACADEMY le reintegre el importe abonado pasado un plazo de 30 minutos, entendiéndose que durante ese periodo de tiempo ya ha disfrutado del servicio. En caso de compra accidental, el comprador deberá notificarlo inmediatamente a Donworri ACADEMY para proceder a la anulación del pedido, siendo reembolsable su importe siempre que la notificación se envíe al correo electrónico academy@donworri.com en los 30 minutos siguientes a la finalización del proceso de compra.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos suministrados por Donworri ACADEMY están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Donworri ACADEMY o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Donworri ACADEMY no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Donworri ACADEMY todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Donworri ACADEMY, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.

Donworri ACADEMY incluye en sus cursos online información y enlaces a materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Donworri ACADEMY no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Donworri ACADEMY declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.

Donworri ACADEMY informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

12. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB
Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes (“Usuario Web”) son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca Donworri ACADEMY relativa al uso del Sitio Web. A estos efectos Donworri ACADEMY se dirigirá a los Usuarios Web mediante cualquier medio de comunicación a través del Sitio Web y correo electrónico.

El Usuario Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que Donworri ACADEMY ponga a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar cualquier tipo de actuación en perjuicio de Donworri ACADEMY. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que Donworri ACADEMY pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

Donworri ACADEMY se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Usuarios Registrados y Usuarios Subscriptores que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones de Uso.

Donworri ACADEMY informa que no garantiza que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o libre de error. Tampoco garantiza que el contenido o software al que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscritos y Visitantes accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño

13. ENLACES A OTROS SITIOS DE INTERNET
El sitio web academy.donworri.com de Donworri ACADEMY puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad exclusiva de Donworri ACADEMY o sus colaboradores. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Donworri ACADEMY.

14. RESPONSABILIDADES
Donworri ACADEMY se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el usuario del Sitio Web como consecuencia de la información contenida en ella. Las fotografías o vídeos relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Donworri ACADEMY son sobre los productos o servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información sobre el producto o servicio y sus características.

Donworri ACADEMY dentro de sus políticas para la admisión de sus colaboradores, precisa de la integridad, honestidad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, como también de la calidad de sus productos y servicios. No obstante, Donworri ACADEMY, en el caso de actuar como intermediaria (cursos reservados) queda exenta de cualquier responsabilidad en caso de incumplimiento o mala praxis por parte del colaborador.

15. INDEMNIZACIÓN
Los Usuarios Registrados, Usuarios suscriptores y Visitantes (“Usuario Web”) mantendrán indemne a Donworri ACADEMY, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro de la Web o por el incumplimiento de los Condiciones de Uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

16. NULIDAD 
Si cualquier cláusula incluida en estos Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Donworri ACADEMY se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones de Uso. Por ello, Donworri ACADEMY recomienda al Usuario Registrado y Usuario Subscriptor leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Usuarios Registrados y Usuarios Subscriptores siempre dispondrán de las Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto/o servicio disponible a través del Sitio Web.

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del representante legal de Donworri ACADEMY.

En cuanto a la Información sobre Protección de Datos, puede acceder a su contenido en el siguiente enlace: https://donworri.com/politica-de-privacidad